As bolsas Vitória Heinz possuem garantia de 90 dias, a partir da data da compra, contra defeitos de fabricação. Conforme especificado no CDC.
Em caso de problemas gerados por conta de uso indevido de seu produto, o mesmo não estará coberto de garantia.
Os produtos são analisados e dependendo da ocasião, se for comprovado o uso indevido, limpeza de forma inadequada ou falha por qualquer tipo de desgaste gerado pelo usuario, o mesmo não estará coberto de garantia.
Observe as indicaçoes de limpeza e uso adequado de seu produto Vitória Heinz.
A limpeza de seus produtos Vitória Heinz deve ser feito com pano usando somente água, o pano deve esta levemente molhado, passe sobre o couro logo após passe um pano seco para remover toda umidade.
Não molhar a parte interna.
Não utilizar nenhum tipo de produto na limpeza, somente água.